Відгуки про компанію Шелси - производитель мыла ручной работы, масел, скрабов, бомбочек

Заказываю оптом уже третий раз , все приходит в оговорённые сроки и по заказу все сходится )по началу пугала 100% оплата,но рискнули и не пожалели )Всем рекомендую продукцию ) Буду сотрудничать и дальше)

Представники даної фірми обманули мене на 130 гривень!!!!!!!

Покупала мыло этой компании у др лиц. Цена разумеется была намного дороже. О вас узнала уже из этикетки на мыле. У меня два вида нарезного мыла по 100гр, это Овсяное с молоком и Императрица. Мыло приятного стойкого аромата, хорошо мылится, очень хорошо пенится. У меня лицо стягивает после умыванияю. Мне одной бруска в 100гр хватило на неделю(принимала душ для всего тела 1 раз в сутки). У Императрицы выпало сердечко на 4-й день.

Заказ делали третий раз. Два первый раза все прошло отлично. Приятная и компетентная девушка приняла заказ по телефону. Счет на оплату выслала в течении часа. И сама уточнила по поводу наклеек и пакетиков для упаковки нарезного мыла...
А вот третий раз заказ по телефону принимала совсем другая девушка. Абсолютно невежливая, не заинтересованная в покупателях... сложилось впечатление, что я ее отвлекаю от чего-то более важного, чем диктую заказ. И счет пришлось ждать пол дня.

• Коментар продавця21.02.2017

  Спасибо за ваш отзыв. Мы примем меры.

Что касается товара: заказывали мыло в коробочках и нарезное, фасованное по 100 гр, негативные отзывы имеются о нарезном мыле со вставками, которые выпали в процессе пользования, соответственно бруски были развалены, пользоваться дальше мылом было невозможно. Заказав мыло в следующий раз, из-за халатности персонала, "немножко" забыли сообщить номер декларации на отправленную продукцию. Интересно кто оплачивал-бы пеню, если-бы мы им не позвонили уточниться?!

• Коментар продавця21.02.2017

  Сделайте, пожалуйста, фото бракованной продукции. Мы примем ее за наш счет и компенсируем ее любым способом. По поводу деклараций извините. У нас сейчас небольшой аврал. Исправимся.

Чудова продукція! Відправили відразу після проплати, на наступний день вже отримала. Дякую за гарну продукцію і професійну роботу.

спасибо большое за сотрудничество. Быстрый сбор заказа. Продукция отличного качества. Рекомендую;)

Большая просьба - предусмотреть (платно\бесплатно) для оптовых покупателей наклейки-этикетки для нарезного мыла. Это важно для конечных потребителей, которые берут этот вид мыла на подарок или несколько ароматов сразу.

Заказала ещё раз мыло - всё супер!!! Отправка быстрая, товар классный - каждое мылко, как произведение искусства!!! Клиенты очень довольны - отличный и недорогой подарок! Уже заказываю заранее на 14 февраля, 23 февраля и 8 Марта, чтобы не возникло проблем с наличием ;)

• Коментар продавця07.01.2016

  Спасибо вам за отзыв

Сделала заказ - не связались , на след день позвонила сама , сказали перезвонят - не перезвонили . Перезвонила сама . Сказали , что ничего нет , ничем не помогут , не отправят . Очень жаль

• Коментар продавця07.01.2016

  Здравствуйте. Извините если чем-то обидели. Возможно вы позвонили, когда действительно склад опустел. такое возможно в предновогоднее время. Свяжитесь с нами 08.12.2016 - мы обязательно исправим ситуацию. С Новым Годом и Рождеством!